為什麼選擇 Tomi Tickets 預訂官方門票
從票源、付款、交付到售後支援，每一個環節都以更安心的購票體驗與順利入場安排為核心。
官方或授權渠道票源
門票主要來自官方或授權渠道，涵蓋英超等歐洲足球賽事、F1、網球、超級碗及大型演唱會等熱門活動。
安全付款方式
支援信用卡、Apple Pay、Google Pay、Alipay、WeChat Pay 等多種付款方式，並由 Stripe 處理線上付款流程。
清晰預訂流程
從選擇賽事、票種、方案到確認訂單與付款，頁面資訊清楚，方便快速完成官方門票預訂。
電子門票交付為主
多數訂單以電子門票形式透過電郵發送，常見格式包括 QR Code 或 PDF，方便在出發前接收與管理。
中英文客服支援
提供中英文客服與即時通訊支援，從售前查詢到門票交付及入場安排，均可獲得協助。
適合海外觀賽與觀演安排
特別適合香港、澳門及亞洲客戶規劃海外體育賽事與大型活動行程，減少跨地區購票溝通成本。
官方門票購買流程
從瀏覽場次到確認門票，每一步都簡單清楚，方便規劃旅程與入場安排。
選擇賽事與場次
按賽事類別、球隊、日期、地點或價格瀏覽可供預訂的官方門票。
選擇門票方案
不同活動提供多個座位區域或 Hospitality 方案，內容與位置類型清楚列明。
確認訂單與付款
在購物車中確認活動、數量、票種及方案內容後完成線上付款。
確認與交付安排
付款成功後，系統會按活動安排跟進確認流程，並於其後提供門票交付與入場資訊。
門票交付與入場安排
門票形式、發送時間與入場方式一目了然，方便出發前做好準備。
門票發送時間
不同賽事與活動的發送時間或有不同，一般會於活動日前透過電郵提供門票或進一步交付通知。
交付形式
多數訂單會以電子門票形式交付；部分場次或活動則可能需要於球場、票務中心或指定地點領取實體門票。
入場方式
一般可直接以手機出示 QR Code、官方 App 門票或列印門票入場；如活動另有要求，將於確認通知中說明。
座位安排
多數訂單會以相連座位安排為優先原則；如個別產品頁另有說明，則以實際產品資訊為準。
聯絡與支援
如需協助選擇場次、票種、預算或入場安排，可聯絡客服團隊獲得建議。
聯絡方式
- 網站直接提交訂單
- 網站即時通訊工具
- 電郵查詢
- WhatsApp / 即時通訊
- 緊急聯絡電話：+853 6558 0672
服務範圍
專為香港、澳門及亞洲客戶提供支援，服務涵蓋英超、歐聯、西甲、意甲、德甲、F1、溫網、超級碗及大型演唱會等活動。 無論是首次購票、家庭出行、朋友同行，或尋找 Premium / Hospitality 體驗，均可獲得協助。
關於 Tomi Tickets
專注提供世界級賽事與大型活動官方門票及相關購票支援服務。
公司背景
Tomi Tickets 由 Tomi Tickets Company Limited 擁有並營運，於 2022 年在澳門成立，專注於世界級體育賽事及大型活動門票服務。
票務定位
以官方或授權渠道門票為核心，為亞洲客戶提供更直接、清楚及便於溝通的購票體驗。
活動類型
除足球門票外，亦提供 F1 一級方程式賽車、網球大滿貫、超級碗及大型演唱會等門票選擇。
常見問題
關於官方授權、付款方式、門票交付與更改安排的常見查詢。
Tomi Tickets 的門票是否來自官方或授權渠道？
支援哪些付款方式？
信用卡付款是否安全？
我大約什麼時候可以收到門票？
門票會以什麼形式交付？
是否可以安排相連座位？
已確認預訂後可以取消、退款或更改嗎？
如果比賽或活動改期怎麼辦？
產品價格、庫存、座位安排、交付方式、活動日期、入場要求與最終條款，均以各活動產品頁面、訂單確認內容及網站最新公告為準。
